LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi bbj88 untuk Pemain Malaysia

Data peribadi anda adalah prioritas kami. Kami menggunakan enkripsi tahap bank, penyimpanan aman dan protokol akses terbatas untuk melindungi maklumat akun, sejarah pembayaran dan aktiviti permainan anda di...

Enkripsi SSL 256-bitPenyimpanan data terenkripsiAudit keselamatan berkalaPematuhan undang-undang tempatan
Polisi Privasi bbj88 untuk Pemain Malaysia

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI KAMI

Sokongan Privasi & Permintaan Data

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Tim kami menjawab dalam 48 jam kerja dengan penjelasan polisi atau bimbingan akses data.
Pusat Sokongan Langsung Buka obrolan dalam aplikasi atau halaman akun anda untuk pertanyaan segera mengenai data peribadi, keselamatan akun atau sejarah transaksi pembayaran.
Permintaan Akses Data Resmi Dapatkan salinan lengkap data kami mengenai anda melalui borang permintaan subyek dalam tetapan akun. Kami menyediakan fail dalam format boleh dibaca dalam 30 hari.
AMALAN KESELAMATAN KAMI

Perlindungan Data & Pengendalian Akun

Pengesahan Identiti

Apabila anda mendaftar atau membuat permintaan pengeluaran, kami mengesahkan identiti anda menggunakan dokumen kerajaan dan maklumat soalan keselamatan. Ini menghalang...

Penyimpanan Kata Laluan Berenkripsi

Kata laluan anda dikodkan menggunakan algoritma hashing industri; kami tidak pernah menyimpan atau melihat teks biasa anda. Setiap log masuk...

Retensi Data Berkala

Kami menyimpan rekod transaksi pembayaran selama tujuh tahun untuk pematuhan undang-undang. Data akun tidak aktif dihapus selepas dua tahun melainkan...

Kuki & Penjejakan Sesi

Kami menggunakan kuki sesi untuk mempertahankan log masuk anda dan mengingat pilihan permainan. Kuki tidak mengandungi maklumat peribadi dan tamat...

Perlindungan Penipuan & Pemantauan

Sistem kami menjejak corak pembayaran dan aktiviti pertaruhan untuk mengesan penipuan. Sekiranya kami mencurigai akses tidak sah, kami membekukan akun...

Ubah atau Padam Data Peribadi

Ubah nama, e-mel atau alamat dalam tetapan akun anda. Untuk penghapusan penuh (termasuk sejarah pertaruhan), hubungi [email protected] dan nyatakan alasan...

Jawapan Mengenai Privasi Akun & Data Anda

Tidak tanpa persetujuan tertulis anda. Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Kami juga mungkin mendedahkan data apabila diperintahkan oleh pihak berkuasa undang-undang tempatan.

Kami menyimpan sebahagian besar data akun dalam pusat data di kawasan Asia. Sesetengah salinan sandaran disimpan di luar untuk ketahanan bencana. Semua data dienkripsi semasa transit dan saat rehat mengikut piawaian industri.

Kami menyimpan rekod pertaruhan selama tujuh tahun untuk pematuhan cukai dan undang-undang. Anda boleh meminta laporan pertaruhan bulanan atau tahunan melalui pusat sokongan kami untuk mengesahkan aktiviti anda.

Gunakan borang permintaan akses data dalam tetapan akun anda atau e-mel [email protected]. Kami menyediakan fail yang mengandungi nama, e-mel, sejarah pembayaran, pertaruhan dan log akun dalam 30 hari kerja.

Data akun tetap disimpan selama tujuh tahun untuk rekod pembayaran dan pematuhan undang-undang. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal; kami akan menghapus semuanya kecuali maklumat yang diperlukan oleh undang-undang tempatan.

Hubungi sokongan kami dengan segera melalui obrolan dalam aplikasi atau e-mel [email protected]. Kami akan membekukan akun anda, menyemak aktiviti yang mencurigakan dan membantu anda menetapkan semula kata laluan dengan selamat.

Ya, kami menggunakan kuki sesi untuk mempertahankan log masuk dan kuki analisis untuk memahami cara anda menggunakan laman web kami. Tiada data peribadi disimpan dalam kuki; anda boleh mematikan semua kuki dalam tetapan pelayar anda.